Đẩy mạnh chất lượng dịch vụ nâng cao năng lực cạnh tranh, tạo cộng đồng khách hàng thân thiết, nhân rộng thành chuỗi bán lẻ.

Tầm nhìn:

Trở thành chuỗi bán lẻ gồm hệ thống các Cửa hàng Điện máy Gia dụng QUANG HẠNH tại Hà Nội và các vùng lân cận đến năm 2018.

Sứ mệnh

Mang đến lợi ích cao nhất cho người tiêu dùng về giá trị vật chất và tinh thần. Chiếm lĩnh vị trí tiên phong trong dịch vụ khách hàng và chăm sóc khách hàng.

Giá trị cốt lõi:

Kênh phân phối tin cậy của khách hàng về chất lượng sản phẩm dịch vụ ưu việt và giá cả hàng hóa phù hợp với mặt bằng chung trên thị trường.

Khẩu hiệu kinh doanh 

NIỀM HẠNH PHÚC TOẢ SÁNG ĐẾN MỌI NHÀ

Phương châm hoạt động kinh doanh:

• Hàng hóa phong phú – dịch vụ thân thiện – giá cả người nhà
• Công ty là gia đình – Đồng nghiệp là anh chị em – Khách hàng là ruột thịt
• Vì sự hài lòng của khách hàng mà nói – Vì lợi ích của khách hàng mà làm